Nie dzwoń na 911, aby donieść, że sąsiad nie utrzymuje wymaganego dystansu

Nie dzwoń na 911, aby donieść, że sąsiad nie utrzymuje wymaganego dystansu

Coraz większa liczba mieszkańców Kolumbii Brytyjskiej dzwoni pod numer 911, aby zgłosić przypadki łamania ograniczeń związanych z pandemią COVID-19, blokując linie, które są zarezerwowane na sytuacje zagrażające życiu.

Według E-Comm, największego ratunkowego centrum dyspozycyjnego w prowincji napływ połączeń 911 niezwiązanych z sytuacjami alarmowymi, a związanymi z nieprzestrzeganiem zaleceń pandemicznych jest szczególnie duży w weekendy.

– Ludzie dzwonią i zgłaszają przyjście gości do sąsiadów lub niestosowanie się do fizycznego dystansowania przez nich – powiedziała rzeczniczka agencji ratunkowej Kaila Butler – Wciąż otrzymujemy również częste pytania dotyczące COVID.

Naruszenia nakazów zdrowia publicznego powinny być zgłaszane funkcjonariuszom zgodnie z prawem poprzez wykorzystanie normalnych linii łączności z posterunkami policji, a nie używając numeru 911, który jest zarezerwowany dla sytuacji życia lub śmierci lub dziejących się przestępstw.

– Jeśli ktoś doświadcza nagłego wypadku medycznego związanego z COVID-19, który zagraża życiu, to koniecznie powinien zadzwonić pod numer 911 – powiedziała Butler – W innych przypadkach dostępne są inne możliwości.

Osoby z pytaniami medycznymi związanymi z COVID-19 mogą na przykład zadzwonić pod numer 811 lub 1-888-COVID19.

Butler powiedziała, że operatorzy odbierający połączenia z 911 byli również ofiarami niedopuszczalnych nadużyć ze strony ludzi, którzy wyładowywali na nich stres i frustrację związaną z pandemią.

– Rozumiemy, że jest to stresujący okres i ludzie odczuwają duży niepokój, ale pamiętaj, jeśli musisz zadzwonić, to pamiętaj, że odbierający twój telefon to tacy sami ludzie jak my – powiedziała Butler – Oni również doświadczają stresu i niepokoju, ale są całkowicie zaangażowani w udzielenie Ci pomocy, której potrzebujesz tak szybko, jak to możliwe.