Spór o maseczkę zakończony pobiciem klienta

Spór o maseczkę zakończony pobiciem klienta

Pandemia i środki jej zapobiegające wywołują ogromne emocje, które w skrajnych przypadkach przybierają nieakceptowalną formę.

W Quebecu kasjer ze sklepu z alkoholem SAQ (odpowiednik ontaryjskiego LCBO) pobił jednego z klientów, który zwrócił mu uwagę, że nie ma na twarzy założonej maseczki.

Klient, Mario Gosselin, mówi, że nadal czuje się wstrząśnięty tym wydarzeniem.

– Myślałem, że mnie zabije – powiedział.

Gosselin czekał w kolejce do kasy w SAQ w Montrealu, kiedy słyszał, jak nie posiadający maseczki kasjer kpił ze środków zdrowia publicznego. Według niego kasjer chwalił się, że jego dziewczyna jest nieszczepiona. Słysząc to klient poprosił by obsłużył go ktoś inny.

– Nie czułem się komfortowo – powiedział – Więc poprosiłem o obsługę przez innego sprzedawcę, ale ten odmówił obsługi i stał się agresywny.

– Ten drugi sprzedawca zadzwonił następnie do kierownika przez swój telefon – powiedział Gosselin. Podał telefon Gosselinowi, a kierownik sklepu powiedział mu, że jego pracownicy sklepu nie są zobowiązani do jego obsługi.

Sfrustrowany Gosselin rzucił telefon pracownika na blat i odwrócił się do wyjścia.

– Byłem wściekły i szedłem do drzwi, kiedy ten podszedł do mnie i trzykrotnie uderzył mnie w twarz.

Gosselin stwierdził, że został pchnięty na stos butelek wina, roztrzaskując je. Mówi, że kiedy leżał na podłodze, podszedł do niego pracownik i położył mu kolano na boku głowy.

– Myślałem, że ta osoba mnie zabije – powiedział – Kiedy leżałem na ziemi ze ściśniętą głową… ściśniętą szyją… naprawdę myślałem, że umrę.

Mówi, że doznał drobnych obrażeń i następnego dnia złożył raport na policję. Chce wnieść oskarżenie.

Policja potwierdziła, że doszło do kłótni i wszczęła śledztwo.

Tymczasem dyrekcja SAQ rozpoczęła własne dochodzenie, a agresywny pracownik został zawieszony na czas nieokreślony.

– Wszyscy musimy cofnąć się o krok i zastanowić – skomentowała zdarzenie psycholog Linda Pagani – Dwa lata blokad, restrykcji i niepokojów związanych z COVID-19 sprawiają, że wszyscy czujemy się na krawędzi. Musimy spróbować wytrenować u siebie lepszy, bardziej przyjazny stosunek do innych ludzi. Stać się nieco bardziej pozytywnym – przekonywała.