Dłuższy czas oczekiwania na paszport
Dłuższy czas oczekiwania na paszport
Po tym, jak władze kanadyjskie, jak też innych krajów poluzowały w ostatnich miesiącach pandemiczne ograniczenia, w tym związane z podróżami – ludzie spragnieni zagranicznych wakacji rzucili się do biur paszportowych, by wyrobić sobie nowy dokument podróżny. Liczba kanadyjskich paszportów wydanych w ciągu ostatniego roku wzrosła ponad trzykrotnie, co w niektórych przypadkach skutkuje dłuższym czasem oczekiwania, jak pokazują najnowsze dane rządu federalnego.
W swoim oświadczeniu rzecznik Employment and Social Development Canada, który nadzoruje biura Service Canada powiedział, że liczba wniosków paszportowych w całym kraju gwałtownie wzrosła, ponieważ ograniczenia dotyczące zdrowia publicznego zostały złagodzone, a podróże zostały wznowione.
W okresie od 1 kwietnia 2020 r. do 31 marca 2021 r. Service Canada wydała tylko 363 tysięcy paszportów. Tymczasem już w następnym roku liczba ta gwałtownie wzrosła do 1.273.000 od 1 kwietnia 2021 do 31 marca 2022.
W tym samym czasie Service Canada otrzymuje dziesiątki tysięcy więcej wniosków paszportowych każdego dnia, wzrastając do ponad 200.000 dziennie! Dla porównania – przed pandemią przyjmowano takich wniosków około 5000 dziennie.
Kolejka do biura paszportowego w Toronto.
– Service Canada zdaje sobie sprawę, że wzrost popytu na usługi paszportowe zaowocował kolejkami i dłuższym czasem oczekiwania na usługę. Rozumiemy obawy i zdenerwowanie klientów, jakie ta sytuacja powoduje – powiedział rzecznik – Każde centrum Service Canada jest zobowiązane do przestrzegania protokołów bezpieczeństwa w celu zapewnienia zdrowia i bezpieczeństwa Kanadyjczyków korzystających z usług osobistych. Obejmuje to przestrzeganie federalnych ograniczeń obłożenia poczekalni w biurach i ilości obsługiwanych osób.
Czas oczekiwania na paszport
Employment and Social Development Canada twierdzi, że obecnie doświadcza „bardzo dużej liczby wniosków”, a czas oczekiwania na paszport jest dłuższy niż zwykle .
Standard usług lub zobowiązanie departamentu do rozpatrzenia wniosku w określonym czasie w normalnych okolicznościach wynosi 10 dni roboczych w przypadku składania wniosku w wyspecjalizowanej internetowej witrynie paszportowej i 20 dni w przypadku składania wniosku bezpośrednio w Service Canada Centre lub pocztą.
Obecnie średni czas wyrabiania paszportów nieco się wydłużył i przeciętnie trwa 25 dni.
– Rząd Kanady przyznaje, że podczas szczytu pandemii COVID-19 Kanadyjczycy mieli inne sprawy na głowie i planowanie odnowienia paszportów nie było priorytetem. Jednak ten spadek wniosków paszportowych w ostatnich latach skutkuje wyższym niż normalny wzrostem w późniejszym terminie – powiedział rzecznik departamentu -Dlatego aktywnie pracowaliśmy nad rozszerzeniem uproszczonego procesu odnawiania paszportów.
Rzecznik powiedział, że wnioskodawcy nie potrzebują poręczyciela ani oryginalnych dokumentów, takich jak dowód obywatelstwa lub dokument tożsamości ze zdjęciem, w ramach uproszczonego procesu odnowienia , o ile paszport, który utracił ważność, został wydany w ciągu ostatnich 15 lat.
Zamiast tego Kanadyjczycy potrzebują tylko dwóch zdjęć, dwóch referencji, wypełnionego formularza i uiszczenia opłaty. Obejmuje to osoby, które zgubiły, skradziono lub zniszczono paszport.
– Zachęcamy Kanadyjczyków do upewnienia się, że mają paszport przed podjęciem zobowiązań związanych z podróżą i złożenia wniosku o paszport odpowiednio wcześniej – powiedział rzecznik – Kanadyjczycy przed zbliżającym się sezonem turystycznym mogą złożyć wniosek, odwiedzając dowolne z ponad 300 centrów Service Canada.
Na podst. CTV News