Chaos na lotnisku Pearsona i innych portach lotniczych w Kanadzie

Chaos na lotnisku Pearsona i innych portach lotniczych w Kanadzie

Osoby wylatujące z międzynarodowego lotniska Toronto Pearson muszą się liczyć z poważnymi opóźnieniami w przejściu przez kontrolę bezpieczeństwa. Podróżni czekają w ogromnych kolejkach, aby dostać się na swoje loty.

Rzecznik lotniska Tori Gass stwierdziła w poniedziałkowym oświadczeniu, że pasażerowie muszą „uzbroić się w cierpliwość” i przybyć wcześniej, ponieważ Toronto Pearson doświadcza „dłuższego niż oczekiwano” czasu oczekiwania w punktach kontroli bezpieczeństwa.

Zapytana o przyczynę opóźnień, agencja Canadian Air Transport Security Authority (CATSA) stwierdziła, że mają problemy z personelem.

Agencja poinformowała, że rozwiąże problem w przyszłości, zwiększając liczbę personelu i wzmagając wymianę informacji z partnerami lotniczymi.

„Przed pandemią zasoby można było efektywniej wykorzystywać między transgranicznymi a krajowymi i międzynarodowymi punktami kontrolnymi ze względu na rozłożone w czasie szczyty pasażerskie” – stwierdziła CATSA – „W miarę jak podróże lotnicze wracają do normy (po pandemii), obserwujemy jednoczesne szczyty, które mogą spowodować, że pasażerowie zajmują więcej niż jeden punkt kontroli bezpieczeństwa na raz, co utrudnia redystrybucję zasobów w celu zaradzenia tej liczbie pasażerów”.

CATSA stwierdziła, że pasażerowie coraz częściej decydują się podróżować z większą liczbą toreb podręcznych, co oznacza dłuższy czas kontrolowania dla podróżnych w punktach kontroli bezpieczeństwa.

Poseł NDP, Matthew Green powiedział, że podróżował przez Toronto Pearson w poniedziałek rano w drodze powrotnej do Ottawy, a to, czego doświadczył, było „absolutnym pokazem nieudolności”.

„Ustawienie w kolejce do bramki ma długość co najmniej 500+” – napisał Green na Twitterze – „Nie ma mowy, żebym odleciał samolotem o 8:10 Air Canada”.

Green powiedział, że w rezultacie nie odleciał planowanym rejsem i został przeniesiony na inny, późniejszy lot tego dnia.

Inny pasażer napisał na Twitterze, że „nigdy nie widział takich opóźnień na Pearson”.

„To chaotyczna sytuacja. Policja pomaga kontrolować kolejki” – napisał Doug Asp.

Gass stwierdziła w oświadczeniu, że pracownicy terminali „robią wszystko, co w ich mocy”, aby przepuścić pasażerów przez kontrolę bezpieczeństwa.

„Uprzejmie prosimy pasażerów o traktowanie pracowników z szacunkiem” – zaapelowała.

Federalny minister transportu Omar Alghabra został zapytany w poniedziałek o długie linie w Toronto Pearson.

– Sam jestem pasażerem i widziałem, jak w ciągu ostatnich kilku tygodni kolejki się wydłużały – powiedział Alghabra – Pracowałem (nad tym problemem), a Transport Canada współpracował z CATSA nad zapewnieniem, że mamy odpowiednie zasoby, aby zareagować na wzrost zapotrzebowania na obsługę podróżnych.

Powiedział, że kanadyjskie lotniska odczuwają „duży apetyt na szybkie podróżowanie” i ostrzegł, że nie sądzi, aby rząd federalny był w stanie „natychmiast rozwiązać ten problem”.

– Myślę, że rozsądne jest założenie, że za kilka tygodni zdobędziemy wszystkie niezbędne zasoby.

Problem nie dotyczy tylko Toronto Pearson. Inne kanadyjskie lotniska, takie jak międzynarodowe lotnisko w Vancouver, również doświadczają wydłużenia czasu oczekiwania.

Według strony internetowej Toronto Pearson pasażerowie podróżujący po kraju powinni przybyć na lotnisko 90 minut przed odlotem.

Osobom podróżującym za granicę zaleca się, aby przybyli co najmniej trzy godziny przed planowanym czasem odlotu.