W kolejce po paszport
W kolejce po paszport
Kelly Potter Scott po raz pierwszy po zamknięciu z powodu pandemii chce zabrać swoją 10-letnią córkę na wspólny, „dziewczęcy” wypad do północnej części stanu Nowy Jork. Ale kiedy godzinami czekała przed biurem paszportowym w Toronto, Potter Scott powiedziała, że musi zaufać zapewnieniom urzędnika, że jej córka będzie miała dokumenty na czas, bo w przeciwnym razie weekendowy wyjazd z rodziną i przyjaciółmi zakończy się klapą.
– Moja córka po prostu nie będzie mogła z nami pojechać, co będzie niefortunne – powiedziała Scott – Trzymam kciuki, za to, że dostaniemy dokumenty na czas.
Scott była wśród setek ludzi w kolejce, która rozciągała się w środę pod urzędem paszportowym. Niektórzy przynieśli ze sobą składane krzesła, by nie stać, a usiąść w kolejce do paszportowego okienka.
Niektórzy z przyszłych turystów wyrazili obawy, że ich plany na letnie wakacje mogą zostać zakłócone, ponieważ tłumiona przez pandemię żądza wędrówek wybuchła teraz i stworzyła zatory przy przetwarzaniu paszportów.
Urzędy szykując się na wzrost popytu na paszporty po złagodzeniu środków granicznych związanych z COVID-19 zatrudniły 600 nowych pracowników, aby uporać się w uporządkowaniu napływu papierkowej roboty. W zeszłym miesiącu Service Canada ponownie otworzyła wszystkie punkty obsługi paszportów w całym kraju, a dodatkowe punkty zostały utworzone w ponad 300 ośrodkach.
Ale zapotrzebowanie na paszporty przekroczyło przewidywania ponieważ wielu Kanadyjczyków po ponad dwóch latach siedzenia w domu chcą wyjechać za granicę. Teraz poszukujący paszportów zostali zmuszeni do obozowania przed biurami paszportowymi lub do przełożenia podróży z powodu biurokratycznego wąskiego gardła.
Wydaje się, że tak duże zapotrzebowanie na paszporty zaskoczyło to urzędników federalnych.
– Faktem jest to, że chociaż spodziewaliśmy się wzrostu ilości, ten ogromny wzrost popytu przewyższył prognozy i przewyższył możliwości – powiedziała 30 maja parlamentarnej komisji Karina Gould, minister ds. rodzin, dzieci i rozwoju społecznego – Wiemy, że wiele osób znalazło się w trudnej sytuacji. Dlatego poleciłam urzędnikom jak najcięższą pracę, aby sprostać wymaganiom”.
Od 1 kwietnia 2020 r. do 31 marca 2021 r. urzędy Service Canada wydały 363 tysiące paszportów, ponieważ w tym czasie zapotrzebowanie na te dokumenty ograniczało się do pilnych spraw podróżnych. Ale gdy świat się ponownie otworzył, popyt gwałtownie wzrósł. Od 1 kwietnia 2021 do 31 marca 2022 wydano blisko 1,3 mln paszportów.
Od kwietnia wydano ponad 317 tysięcy paszportów, a federalna prognoza na lata 2022-2023 to od 3,6 mln do 4,3 mln wniosków.
Na podstawie prognoz z zeszłego tygodnia 75 procent Kanadyjczyków, którzy ubiegają się o paszport, otrzymuje go w ciągu 40 dni roboczych – oświadczył rzecznik ds. Zatrudnienia i Rozwoju Społecznego Kanady. 96% osób, które złożą wniosek osobiście w wyspecjalizowanej placówce, otrzymuje paszport w ciągu 10 dni roboczych.
Nadia Elsayed z Oakville powiedziała, że na początku kwietnia wysłała wniosek paszportowy swojej małej córeczki, wskazując wstępną datę podróży pod koniec maja.
Elsayed czekała, aż koperta dotrze do jej skrzynki pocztowej, gdy ta data nadeszła i minęła. Ponieważ służby paszportowe nie odebrały telefonu, zwróciła się do swojego posła do Parlamentu i dowiedziała się, że dokumenty jej córki leżą w stosie innych podań w Gatineau w Quebecu.
Zaaranżowała wysłanie wniosku córki do innego biura w stanie Mississaudze. Urzędnicy powiedzieli jej, że postarają się przygotować paszport na 48 godzin przed wyjazdem jej rodziny do Stanów Zjednoczonych w tym miesiącu – powiedziała Elsayed.
– Szczerze mówiąc, wciąż wydaje się, że trochę wiszę w powietrzu – powiedziała – Trochę się trzymamy i po prostu mamy nadzieję, że wszystko się ułoży.
Na podst. Canadian Press