{"id":228191,"date":"2025-11-07T13:00:16","date_gmt":"2025-11-07T18:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/bejsment.com\/?p=228191"},"modified":"2025-11-07T16:46:23","modified_gmt":"2025-11-07T21:46:23","slug":"kupujesz-auto-ukryte-kamery-ujawniaja-co-robia-niektorzy-dealerzy-w-ontario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/2025\/11\/07\/kupujesz-auto-ukryte-kamery-ujawniaja-co-robia-niektorzy-dealerzy-w-ontario\/","title":{"rendered":"Kupujesz auto? Ukryte kamery ujawniaj\u0105, co robi\u0105 niekt\u00f3rzy dealerzy w Ontario"},"content":{"rendered":"

Wielu z nas widzia\u0142o reklamy salon\u00f3w samochodowych zach\u0119caj\u0105ce do zakupu nowego auta po wyj\u0105tkowej cenie.
\nJednak dochodzenie przeprowadzone przez CBC Marketplace<\/strong> z u\u017cyciem ukrytych kamer pokaza\u0142o, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 dealer\u00f3w w Ontario dolicza dodatkowe op\u0142aty do promocyjnych cen, gdy klienci zjawiaj\u0105 si\u0119 w salonie.<\/p>\n

Zgodnie z przepisami nadzorowanymi przez Ontario Motor Vehicle Industry Council (OMVIC)<\/strong>, ceny reklamowe musz\u0105 obejmowa\u0107 wszystkie obowi\u0105zkowe koszty \u2014 poza podatkiem HST i op\u0142atami licencyjnymi. Od 2010 roku prawo prowincji nakazuje, by reklamy zawiera\u0142y pe\u0142n\u0105 kwot\u0119, jak\u0105 klient ma zap\u0142aci\u0107.<\/p>\n

Dziennikarze Marketplace<\/strong>, podszywaj\u0105c si\u0119 pod nabywc\u00f3w z rejonu Wielkiego Toronto, sprawdzali, czy mog\u0105 kupi\u0107 samoch\u00f3d w cenie z og\u0142oszenia. Wcze\u015bniej otrzymali skargi od klient\u00f3w, kt\u00f3rzy twierdzili, \u017ce doliczano im koszty za akcesoria, pow\u0142oki antykorozyjne czy rozszerzone gwarancje.<\/p>\n

Zesp\u00f3\u0142 zebra\u0142 oferty z 15 salon\u00f3w \u2014 w tym marek takich jak Chevrolet, Ford, Honda, Hyundai i Toyota<\/strong>.
\n\u015aledztwo ujawni\u0142o, \u017ce sze\u015b\u0107 z nich poda\u0142o ceny wy\u017csze od reklamowanych, a cztery prezentowa\u0142y w og\u0142oszeniach zdj\u0119cia dro\u017cszych wersji aut. Sze\u015b\u0107 salon\u00f3w oferowa\u0142o te\u017c funkcje, o kt\u00f3re klienci nie prosili \u2014 cz\u0119\u015b\u0107 by\u0142a wliczona w cen\u0119, lecz niekt\u00f3rzy dealerzy zgodzili si\u0119 je usun\u0105\u0107 po interwencji reporter\u00f3w.<\/p>\n

George Iny<\/strong>, dyrektor organizacji Automobile Protection Association<\/strong>, zauwa\u017cy\u0142, \u017ce \u201eoszustwa sta\u0142y si\u0119 bardziej wyrafinowane\u201d.
\n\u201ePromocyjne ceny nadal istniej\u0105\u201d \u2013 stwierdzi\u0142. \u2013 \u201eAle wci\u0105\u017c trudno znale\u017a\u0107 reklam\u0119, kt\u00f3ra rzetelnie przedstawia wszystkie koszty\u201d.<\/p>\n

Tajemnicze zakupy odby\u0142y si\u0119 w czasie, gdy sprzeda\u017c nowych aut wzros\u0142a po pandemii COVID-19, a skutki wcze\u015bniejszych niedobor\u00f3w cz\u0119\u015bci s\u0105 nadal odczuwalne.<\/p>\n

W salonie Honda Queensway<\/strong> w Etobicoke sprzedawca zaoferowa\u0142 ni\u017csz\u0105 cen\u0119 za model Civic LX 2026<\/strong>, ale doda\u0142, \u017ce je\u015bli cena wzro\u015bnie przed dostaw\u0105, klient dop\u0142aci r\u00f3\u017cnic\u0119. Dealer wyja\u015bni\u0142 p\u00f3\u017aniej, \u017ce mog\u0142o doj\u015b\u0107 do nieporozumienia dotycz\u0105cego zapis\u00f3w w umowach na auta zamawiane z fabryki i zapewni\u0142, \u017ce obowi\u0105zuje ochrona ceny.<\/p>\n

W Hyundai 401 Dixie<\/strong> w Mississauga sprzedawca poinformowa\u0142, \u017ce promocyjna cena Tucsona 2025 dotyczy wy\u0142\u0105cznie \u017co\u0142nierzy i sta\u0142ych klient\u00f3w, cho\u0107 reklama o tym nie wspomina\u0142a.
\nZ kolei w Dixie Ford<\/strong> sprzedawca ujawni\u0142, \u017ce zaliczka reklamowana jako 999 dolar\u00f3w w rzeczywisto\u015bci wynosi 3694 dolary po doliczeniu koszt\u00f3w transportu i \u201epodatku lotniczego\u201d. Sam okre\u015bli\u0142 reklam\u0119 jako \u201e\u015bmieszn\u0105\u201d i nieczyteln\u0105 dla klient\u00f3w.<\/p>\n

Dealer zapewni\u0142 p\u00f3\u017aniej w wiadomo\u015bci e-mail, \u017ce doprecyzuje swoje og\u0142oszenia i \u017ce niejasno\u015bci nie odzwierciedlaj\u0105 jego standard\u00f3w. T\u0142umaczy\u0142 r\u00f3wnie\u017c, i\u017c szablony zewn\u0119trznych stron ograniczaj\u0105 ilo\u015b\u0107 miejsca na szczeg\u00f3\u0142y.<\/p>\n

W Formule Ford<\/strong> w Pickering okaza\u0142o si\u0119, \u017ce zaliczka w wysoko\u015bci 998 dolar\u00f3w faktycznie przekracza\u0142a 4000 dolar\u00f3w po doliczeniu ukrytych op\u0142at. Sprzedawca przyzna\u0142, \u017ce nakazano mu nie wspomina\u0107 o tym klientom. Ponadto dealer wymaga\u0142 p\u0142atno\u015bci co dwa tygodnie, mimo \u017ce reklama sugerowa\u0142a p\u0142atno\u015bci tygodniowe.<\/p>\n

Kierownictwo firmy zaprzeczy\u0142o tym ustaleniom, podkre\u015blaj\u0105c, \u017ce reklamy s\u0105 zgodne z wytycznymi OMVIC i \u017ce \u017caden pracownik nie zosta\u0142 poinstruowany, by ukrywa\u0107 informacje.<\/p>\n

Szefowa OMVIC, Maureen Harquail<\/strong>, zach\u0119ca konsument\u00f3w, by rezygnowali z transakcji, je\u015bli cena nie jest jasna, i zg\u0142aszali problem do jej biura.
\nRegulacje wymagaj\u0105, by w reklamie prezentowa\u0107 dok\u0142adny model oferowany w podanej cenie. Je\u015bli zdj\u0119cie przedstawia dro\u017csz\u0105 wersj\u0119, reklama musi to wyra\u017anie zaznacza\u0107.<\/p>\n

Reklamy 401 Dixie Hyundai, Queensway Hyundai<\/strong> i Agincourt Hyundai<\/strong> pokazywa\u0142y najwy\u017cszy wariant Tucsona 2025, cho\u0107 cena dotyczy\u0142a wersji podstawowej. Wed\u0142ug strony producenta topowa wersja jest hybryd\u0105 plug-in i kosztuje znacznie wi\u0119cej.<\/p>\n

We wszystkich trzech salonach sprzedawcy przyznali, \u017ce zdj\u0119cia w reklamach nie odpowiada\u0142y ta\u0144szym modelom. Drobny druk informowa\u0142 jedynie, \u017ce \u201epojazdy mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od przedstawionych na zdj\u0119ciu\u201d.
\nIny uzna\u0142 taki zapis za \u201e\u017cart\u201d, podkre\u015blaj\u0105c, \u017ce dealerzy powinni pokazywa\u0107 w\u0142a\u015bciwe zdj\u0119cia. \u201eTo wprowadzanie w b\u0142\u0105d\u201d \u2013 powiedzia\u0142.<\/p>\n

Hyundai Auto Canada<\/strong> w o\u015bwiadczeniu zapewni\u0142, \u017ce dba o najwy\u017csze standardy i sprawdzi reklamy wszystkich trzech salon\u00f3w.<\/p>\n

W Brimell Toyota<\/strong> w Scarborough reklama wersji SR modelu Tundra CrewMax 2025 zawiera\u0142a zdj\u0119cie dro\u017cszej wersji SR5. Sprzedawca nazwa\u0142 to \u201ebardzo myl\u0105cym\u201d i zaproponowa\u0142 klientom lepiej wyposa\u017con\u0105 wersj\u0119 za t\u0119 sam\u0105 cen\u0119. Firma utrzymuje jednak, \u017ce dzia\u0142a zgodnie z przepisami.<\/p>\n

Dodawanie funkcji do pojazdu przez dealera to tzw. sprzeda\u017c wi\u0105zana<\/strong>, kt\u00f3ra jest legalna, je\u015bli dodatki s\u0105 uj\u0119te w cenie ca\u0142kowitej i jasno oznaczone jako opcjonalne.<\/p>\n

W Queensway Hyundai<\/strong> reporterom powiedziano, \u017ce ka\u017cdy samoch\u00f3d musi mie\u0107 zabezpieczenie antykradzie\u017cowe za 595 dolar\u00f3w i \u017ce jest ono \u201eobowi\u0105zkowe w Toronto\u201d. Po pro\u015bbie o jego usuni\u0119cie sprzedawca poinformowa\u0142, \u017ce op\u0142ata i tak zostanie naliczona jako \u201ekoszt administracyjny\u201d.
\nRzeczniczka miasta Toronto potwierdzi\u0142a jednak, \u017ce nie ma przepis\u00f3w nakazuj\u0105cych monta\u017c takich system\u00f3w.<\/p>\n

Iny radzi kupuj\u0105cym, by dok\u0142adnie sprawdzali, jakie dodatki dealer dolicza do auta.
\n\u201eJe\u015bli tego nie chcia\u0142e\u015b, po prostu tego nie kupuj\u201d \u2013 m\u00f3wi. \u2013 \u201eA je\u015bli chcesz, por\u00f3wnaj ceny w innych sklepach\u201d.<\/p>\n

Harquail doda\u0142a, \u017ce OMVIC prowadzi w\u0142asne testy zakup\u00f3w kontrolnych i bada reklamy niezgodne z prawem. W 2024 roku a\u017c 72% dealer\u00f3w przesz\u0142o testy pozytywnie, cho\u0107 \u2013 jak przyzna\u0142a \u2013 wyniki Marketplace s\u0105 \u201eniepokoj\u0105ce\u201d.
\n\u201eChcemy, by klienci dok\u0142adnie wiedzieli, co kupuj\u0105\u201d \u2013 podkre\u015bli\u0142a. \u2013 \u201eDla wielu to najwi\u0119kszy zakup w \u017cyciu\u201d.<\/p>\n

OMVIC stawia na edukacj\u0119 dealer\u00f3w, ale w skrajnych przypadkach mo\u017ce zawiesi\u0107 lub cofn\u0105\u0107 licencj\u0119. Obecnie umowa sprzeda\u017cy staje si\u0119 wi\u0105\u017c\u0105ca po jej podpisaniu, chyba \u017ce dealer z\u0142amie przepisy lub w dokumencie znajduje si\u0119 klauzula odst\u0105pienia.<\/p>\n

Iny i inni obro\u0144cy konsument\u00f3w chc\u0105, by w Ontario wprowadzono 24- lub 48-godzinny okres na rezygnacj\u0119 z zakupu przed odbiorem auta \u2013 podobny do tego, jaki obowi\u0105zuje przy zakupie mieszka\u0144 czy karnet\u00f3w fitness.
\nW Quebecu<\/strong> klienci maj\u0105 48 godzin na odst\u0105pienie, a w Kolumbii Brytyjskiej<\/strong> \u2013 jeden dzie\u0144 przy umowach leasingowych.<\/p>\n

Rz\u0105d Ontario rozwa\u017ca\u0142 w 2024 roku wprowadzenie takiego rozwi\u0105zania, lecz zrezygnowa\u0142. \u00d3wczesny minister Todd McCarthy stwierdzi\u0142, \u017ce mog\u0142oby to \u201eniepotrzebnie utrudni\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 bran\u017cy i pogorszy\u0107 do\u015bwiadczenie klient\u00f3w\u201d.<\/p>\n

Premier Doug Ford<\/strong> zapowiedzia\u0142, \u017ce porozmawia z ministrem w tej sprawie, dodaj\u0105c jednocze\u015bnie prost\u0105 rad\u0119 dla kupuj\u0105cych:
\n\u201eZachowaj czujno\u015b\u0107 i nie p\u0142a\u0107 wi\u0119cej, ni\u017c obiecano w reklamie.\u201d<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wielu z nas widzia\u0142o reklamy salon\u00f3w samochodowych zach\u0119caj\u0105ce do zakupu nowego auta po wyj\u0105tkowej cenie. Jednak dochodzenie przeprowadzone przez CBC Marketplace z u\u017cyciem ukrytych kamer…<\/p>\n","protected":false},"author":700,"featured_media":228193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[577,3],"tags":[],"class_list":["post-228191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ontario","category-top-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/700"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=228191"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":228271,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/228191\/revisions\/228271"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/228193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=228191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=228191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bejsment.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=228191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}