TTC wkrótce wyłączy usługę WiFi w torontońskim metrze
TTC wkrótce wyłączy usługę WiFi w torontońskim metrze
TTC poinformowało w czwartek, że planuje wyłączyć usługę WiFi TConnect, ponieważ wdraża łączność komórkową 5G na wszystkich stacjach metra i w tunelach.
System TConnect został uruchomiony ponad dekadę temu, a przedsiębiorstwo transportu publicznego twierdzi, że obawy dotyczące starzenia się technologii i infrastruktury i związane z tym niezawodność i wydajność, a także bezpieczeństwo użytkowników są przyczyną decyzji o zakończeniu bezpłatnej usługi WiFi TConnect.
– Od czasu wprowadzenia łączności 5G dla wszystkich operatorów zaobserwowaliśmy również spadek wykorzystania TConnect o 65 procent – powiedział rzecznik TTC Stuart Green w wywiadzie dla CityNews – W związku z tym wydanie 17 milionów dolarów na modernizację infrastruktury w celu rozwiązania problemów z wydajnością i bezpieczeństwem nie wydaje się mądrą inwestycją. Sądzimy, że nasi klienci woleliby, aby te pieniądze zostały wydane na naszą podstawową działalność – bezpieczną i niezawodną usługę komunikacyjną.
Green powiedział, że będą nadal współpracować z Rogersem w celu rozbudowy sieci 5G i poprawy łączności w TTC, jednocześnie poprawiając jakość obsługi klienta.
Rogers Communications twierdzi, że to TTC podjęło decyzję o zamknięciu usługi WiFi, wskazując, że nie zostało to uwzględnione w umowie, którą TTC zawarło w ubiegłym roku, kiedy przejęło BAI Canada w celu modernizacji, rozbudowy i obsługi sieci komórkowej w systemie metra.
„Infrastruktura WiFi na stacjach metra osiągnęła kres swojego okresu eksploatacji, a wykorzystanie drastycznie spadło odkąd zaczęliśmy wdrażać 5G w systemie metra” – napisał Rogers w specjalnym oświadczeniu dla CityNews – Zaproponowaliśmy TTC opcje modernizacji lub wymiany sprzętu, a oni podjęli decyzję o wycofaniu TConnect.
Rogers mówi, że modernizacja starzejącej się sieci 3G i 4G dla wszystkich pasażerów komunikacji miejskiej została ukończona w grudniu ubiegłego roku, a na początku tego roku rozpoczęto kolejną fazę budowy sieci komórkowej, aby rozszerzyć usługi 5G i zapewnić dostęp do numeru alarmowego 911 wszystkim pasażerom w pozostałych 36 kilometrach niepołączonych tuneli metra TTC.
Shelagh Pizey-Allen, dyrektor wykonawcza grupy wsparcia TTCriders, nazwała decyzję TTC „bardzo rozczarowującą”, zauważając, że chociaż z usługi Wi-Fi korzysta mniej pasażerów, nadal ma ona ogromną wartość dla pasażerów komunikacji miejskiej o niskich dochodach.
– Ludzie nie mogą sobie pozwolić na abonament komórkowy i polegają na publicznej sieci Wi-Fi, aby komunikować się podczas naprawdę długich podróży TTC – powiedziała Pizey-Allen – Wiemy, że większość użytkowników TTC to osoby o niskich dochodach, pracownicy zmianowi i kobiety… Dlatego musimy zadbać o to, aby ta usługa publiczna była dostępna dla osób, które jej najbardziej potrzebują.
Na podst. Canadian Press i CityNews