Ochroniarze pod większym nadzorem

Ochroniarze pod większym nadzorem

Ponad 150 tys. licencjonowanych ochroniarzy w Ontario może w przyszłości przechodzić bardziej zaawansowane szkolenia. Eksperci ds. bezpieczeństwa apelują o reformę systemu licencjonowania, argumentując, że obecne wymogi nie odpowiadają rosnącym wyzwaniom związanym m.in. z falą kradzieży w handlu detalicznym.

Jak podkreśla Ian Messenger, wykładowca bezpieczeństwa publicznego w Seneca College, obecnie wszyscy ochroniarze w prowincji uzyskują tę samą licencję, niezależnie od tego, czy pracują w sklepie, klubie nocnym, przy transporcie gotówki czy ochronie wartościowych przedmiotów. Tymczasem obowiązkowe szkolenie trwa zaledwie 40 godzin i odbywa się głównie online.

Eksperci proponują wprowadzenie wielopoziomowego systemu kwalifikacji, podobnego do tego funkcjonującego w Wielkiej Brytanii. Ich zdaniem pozwoliłoby to lepiej przygotować pracowników do konkretnych zadań, w tym do deeskalacji konfliktów i właściwego użycia siły.

Potrzebę zmian potwierdzają dane. W latach 2024–2025 do organu nadzorującego prywatne firmy ochroniarskie wpłynęło blisko 300 skarg, o 22 proc. więcej niż rok wcześniej. Najczęściej dotyczyły one niewłaściwego zachowania oraz używania obraźliwego języka.

Ekspertka ds. równości Tomee Sojourner-Campbell zwraca uwagę również na problem profilowania rasowego. Jej zdaniem nowe przepisy powinny obejmować szkolenia dotyczące przeciwdziałania dyskryminacji oraz lepsze informowanie obywateli o przysługujących im prawach.

Rząd Ontario zapowiedział modernizację systemu szkoleń i zwiększenie nadzoru nad branżą ochroniarską. W 2024 roku uruchomiono już internetowy portal umożliwiający składanie i śledzenie skarg na pracowników ochrony.