Tim Hortons łączy siły z Canadian Tire

Tim Hortons łączy siły z Canadian Tire

Canadian Tire i Tim Hortons połączyły swoje programy lojalnościowe. Klienci mogą od środy powiązać konta Triangle Rewards i Tims Rewards, dzięki czemu podczas zakupów w Tim Hortons będą jednocześnie zdobywać punkty Tims oraz Canadian Tire Money.

Podstawowa stawka wynosi 2 proc. wartości kwalifikujących się zakupów przed podatkiem. Wystarczy połączyć oba konta i podczas zamówienia zeskanować kartę Tims Rewards lub skorzystać z aplikacji Tim Hortons.

Więcej mogą otrzymać posiadacze kart kredytowych Triangle. Zapłacenie taką kartą pozwala zwiększyć nagrodę, a użycie jej poprzez funkcję Scan & Pay w aplikacji Tim Hortons umożliwia uzyskanie łącznie nawet 5 proc. w Canadian Tire Money.

Zdobyte w ten sposób pieniądze można wykorzystać m.in. w sklepach Canadian Tire, SportChek, Mark’s i Party City. Punkty Tims Rewards nadal będzie można wymieniać na produkty w Tim Hortons. Oba programy pozostają odrębne, a punktów nie można zamieniać na Canadian Tire Money ani odwrotnie.

Współpraca daje obu firmom dostęp do ogromnej grupy klientów. Triangle Rewards ma ponad 12 mln członków, a Tims Rewards prawie 8 mln. Co ciekawe, już 53 proc. uczestników programu Triangle należy także do Tims Rewards.

Firmy zapowiedziały partnerstwo niemal rok temu. Ostatnie miesiące poświęcono przede wszystkim na przygotowanie systemów informatycznych umożliwiających połączenie kont.

Nie wszyscy eksperci są jednak przekonani, że klienci potrzebują kolejnego powiązania programów lojalnościowych. Liza Amlani z Retail Strategy Group ocenia, że Kanadyjczycy korzystają już z wielu podobnych systemów, a sukces przedsięwzięcia będzie zależał od tego, czy zasady okażą się proste i rzeczywiście opłacalne dla konsumentów.

Canadian Tire zapewnia, że termin uruchomienia programu nie ma związku z wojną handlową między Kanadą i USA. Firma przyznaje jednak, że partnerstwo dwóch znanych kanadyjskich marek rozpoczyna się w wyjątkowo interesującym momencie.