Zadawaj pytania
Zadawaj pytania
Zarówno w uczeniu się, jak i w rozwoju zawodowym i osobistym, bardzo ważną umiejętnością jest zadawanie pytań. Jeden z najwiekszych filozofów – Sokrates – twierdził, że sukces w każdej sytuacji zależy od umiejętnego zadawania pytań. Potwierdził to Einstein podkreślajac, że najważniejszą rzeczą jest nidgy nie przestawać pytać. Leonardo Da Vinci rozwijał swoją kreatywność poprzez zadawanie pytań.
Przez trzydzieści lat mojej pracy zawodowej wiara w to, że nie ma głupich pytań zdecydowanie przyspieszyła mój sukces, szczególnie na emigracji. Niemniej na pewno są pytania bardziej lub mniej efektywne.
Dla osób budujacych karierę oraz rozwój zawodowy polecam książkę Kenta Dinninga “Questions for Success”, który poświęcił rok na wywiady z liderami takich firm jak like Porsche, Sony, Reebok, Home Depot, LensCrafters, Roots, Mr. Sub; oraz ze znanymi w Polsce, specjalistami: Stephen M. R. Covey, Ken Blanchard czy Brian Tracy.
Wszyscy Ci profesjonaliści zgodzili się, że zawdzięczają swój sukces specyficznym pytaniom, prowadzącym do zebrania danych do analiz najważniejszych obszarów w biznesie oraz do znajdowania skutecznych rozwiązań. Natomiast w komunikacji międzyludzkiej pytania są niezbędne do ustalenia percepcji rozmówcy i zrozumienia percepcji rozmówcy.
Odpowiednio dobrane pytania są tym bardziej potrzebne w dobie szybkich i nieprzewidywalnych zmian na rynku globalnym. Odpowiedzi na te pytania stanowią najlepsze narzędzia do osiagania sukcesu, zarówno w małych, jak i dużych przedsiębiorstwach. A jak wiemy, kariera jest bardzo ważną częścią skladową naszego poczucia szczęścia oraz dowartościowania. W końcu wiele lat naszego życia poświecamy pracy.
Dlaczego zadawać pytania? Dlatego, że ma to ścisły związek z tym, jak funkcjonuje nasz umysł w obu sferach: świadomej oraz podświadomej. Jak wiemy, nasz mózg rejestruje wszystko, co nas otacza: dźwięki, kolory, zapachy, smaki, myśli. Jednakże tylko niewielka część tych informacji jest przetwarzana świadomie.
Zgromadzona wiedza i doświadczenia stanowią naszą bazę danych. Ta baza danych jest naszym ogromnym nieodkrytym potencjałem, do którego możemy sięgnąć właśnie poprzez zadawanie pytań.Tylko forma pytania powoduje, że szum płynący z naszej wrażliwości zmysłowej, dialogu wewnętrznego uzależnionego od naszej percepcji świata – ustaje na chwilę i wtedy kreujemy możliwość koncentracji oraz analizowania faktów.
Potrzeba odpowiedzi na konkretne pytanie powoduje, że nasz umysł porządkuje informacje na kilku poziomach w sposób możliwie najbardziej obiektywny. Wywołana pytaniem analiza znanych nam faktów włącza naszą analityczną półkulę mógową i zmniejsza działanie amygdali, części najbardziej odpowiedzialnej za sferę emocjonalną człowieka. Zadawanie pytań powoduje większą klarowność myślenia i automatycznie redukuje niepotrzebne dywagacje. Proces zadawania pytań prowadzi do uruchomienia mechanizmów kreatywności, które przyśpieszają i poszerzają liczbę efektywnych rozwiązań. To z kolei redukuje liczbę działań potrzebnych do osiągnięcia celu oraz tak cenny czas.
Zadawanie pytań i szukanie odpowiedzi powoduje tworzenie sie nowych połączeń neuronowych w mózgu. To one pozwalają na otwartość myślenia, spojrzenie na świat i siebie z różnych perspektyw.
Ćwiczenie # 1
A oto pytanie, które każdy profesjonalista powinien sobie zadać i odpowiedzieć na piśmie:
Dlaczego robię to, co właśnie robię. Dlaczego jestem w tej firmie, w tym biznesie?
Wskazówka: Dokładnie zdefiniuj, co Cię motywowało/motywuje oraz jak działasz na tym polu.
Odpowiedź na to pytanie powinna zmotywować Cię do zmiany albo pozwoli Ci się bardziej skoncentrować na wytyczonych działaniach. To pytanie prowadzi do wykreowania jasnej wizji, misji i celów. Wszyscy ludzie sukcesu zadają sobie to pytanie przynajmniej raz w tygodniu.
Odpowiedź typu “Nie mam czasu”, “Jestem za bardzo zajety/zajeta” należy wyeliminować, to ma być wnikliwa analiza, która wymaga bardzo skupionego i uczciwego podejścia. Jeśli teraz nie znajdziesz czasu, na takie ćwiczenie, to kiedy znajdziesz czas na korekcję wszystkich powielonych błędów? Czas zainwestowany teraz pozwoli Ci na efektywniejsze wykorzystanie każdej przyszłej minuty.
Odpowiedzi muszą być sporządzone na piśmie, bardzo konkretne, nie zawierające żadnych ogólników. Tylko dojrzałe podejście do tego zadania gwarantuje wymierne rezultaty.
Ćwiczenie # 2
Odpowiedz na nastepujące pytania:
Co robię, aby moi klienci, partnerzy, inwestorzy, podwykonawcy, doradcy i sponsorzy wspierali moją wizję i czuli się sznowani oraz docenieni?
Jakie korzyści ma każda grupa ze współpracy ze mną?
Jak oni widzą swoją rolę i czy chcą ją pogłębić lub rozwinąć?
Odpowiedzi na te pytania powinny być katalizatorem podczas każdego kontaktu z tymi ludźmi. Napisz, jak według Ciebie oni by odpowiedzili na pytanie 2,3, i 4. Następnie spotkaj się z nimi i zapytaj ich wprost. Porównaj odpowiedzi i pamietaj, że ich percepcja powinna stac sie dla Ciebie faktem.
Jeśli Twoi klienci, partnerzy, inwestorzy, podwykonawcy, doradcy i sponsorzy nie podzielają Twojej wizji, nie możesz spodziewać się najlepszych rezultatów w tym, co robisz lub w tym, co Ciebie dotyczy.
Zarówno fizycznie, jak i metafizycznie wszyscy oddziałujemy na siebie i jesteśmy ze sobą połączeni. Fizyka kwantowa posuwa się jeszcze dalej twierdząc, że sama tylko myśl jest w stanie wpłynąć na fizyczną rzeczywistość. Naukowcy z uniwersytetów takich jak Harvard i Stanford we współpracy z japońskimi naukowcami otrzymali pasjonujace rezultaty z badań, w ktorych ludzie myślą kszałtowali wygląd zamrożonych kryształków wody destylowanej. Psychologia nazywa to oddziaływanie prawem przyciągania.
Zastanówmy się, kto w naszym otoczeniu wspiera nas i jest nam przyjazny, insiruje nas i motywauje swoim przykładem. Te osoby zwiekszają nasz poziom energii i dlatego powinniśmy być świadomi, kim się otaczamy. Z kim spędzamy najwięcej czasu. Czas jest bardzo cenny, bo go nie możemy odzyskać. Pieniądze, można odzyskać lub pomnożyć, natomiast czasu nie umiemy cofnąć. Należy zawsze pamiętać, aby nasze 24 godziny wykorzystać jak najlepiej.
Ćwiczenie # 3
Zrób listę osób , z którymi przebywasz najczęściej. Teraz pomyśl, co każda osoba wnosi w Twoje życie. Ile czasu poświęcasz tym osobom? Jakie czynniki zadecydowały, że chcesz spędzać czas z tymi osobami. Jakie pytania możesz zadać tym osobom, aby wasze stosunki były jeszcze lepsze? Którą jedną rzecz możesz poprawić, aby wasza współzależność/przyjaźń stała sie głębsza?
Wsparcie otoczenia, zarówno w życiu osobistym jak i profesjonalnym, jest konieczne.
eqtrainer.ca