Koszmar seniorów – 4 tygodnie bez windy
Koszmar seniorów – 4 tygodnie bez windy
Mieszkańcy domu spokojnej starości w Toronto przez 4 tygodnie będą musieli obyć się bez windy.
Od świąt Bożego Narodzenia jedna z wind w domu spokojnej starości w Toronto nie działa – i naprawa może potrwać kolejne dwa tygodnie – pozostawiając dziesiątki starszych mieszkańców z koniecznością pokonywania wielu schodów, jeśli chcieliby opuścić swoje mieszkania.
Winda, która obecnie jest wyłączona z użytku, obsługuje 32 z 254 mieszkańców mieszkających na czteropiętrowym wieżowcu “D Tower” w Chartwell Grenadier Retirement Residence, położonym na obrzeżach High Park.
89-letnia mieszkanka trzeciego piętra wieżowca codziennie spaceruje do Bloor West Village, aby zapobiec zgięciu kolan z powodu osteoartrozy – powiedziała CTV News Toronto jej córka Catherine Antonoff. Kilka dni po zepsuciu się windy, staruszka próbowała zejść na dół z opiekunem, ale w połowie drogi jej kolana zupełnie zesztywniały. “Teraz jest naprawdę przygnębiona, bo nie może wykonywać swojego codziennego treningu” – powiedziała Antonoff. Podczas ostatnich kilku nocy jej matka zaczęła pakować torbę, by opuścić placówkę. “Było jak na początku pandemii, ale znacznie gorzej” – powiedziała Antonoff.
Windę w budynku “D Tower” wyłączono z użytku 25 grudnia około 19:30 z powodu zerwanego kabla kabiny, jak wynika z listu wysłanego do mieszkańców dwa dni później.
Według rzecznika Technical Standards and Safety Authority (TSSA) jeden z drutów na jednej z lin przerwał się, co jest “dość rutynowe” i wymaga wymiany liny nośnej.
Chartwell to największy operator domów dla seniorów w Kanadzie, obsługujący ponad 25,000 mieszkańców w czterech prowincjach kraju, jak wynika z profilu na Toronto Stock Exchange. 5 stycznia Andrew Walker, dyrektor regionalnych operacji w Chartwell, poinformował mieszkańców, że producent potrzebuje kolejnych dwóch tygodni na stworzenie specjalnie wykonanego komponentu potrzebnego do wymiany kabla. Dopiero wtedy proces instalacji może się rozpocząć. “Pracowaliśmy blisko z producentem windy, aby przyspieszyć naprawę, jednak dokładny harmonogram zakończenia naprawy nie został jeszcze potwierdzony” – napisał Walker.
Tymczasem seniorom dotkniętym awarią codziennie dostarczane są posiłki, a opieka i wszystkie zajęcia odbywają się bezpośrednio w ich mieszkaniach.
Niedługo po awarii windy Marilyn Stix wróciła po dniu spędzonym z rodzeństwem i dalszą rodziną. 81-letnia kobieta była “bardzo zaniepokojona i rozczarowana”, gdy po powrocie do domu dowiedziała się, że winda nie działa. Zmęczona, z ciężką torbą, czekała na pracownika, który pomógłby jej dotrzeć na czwarte piętro. “Wspinaczka się na moje piętro po powolny i trudny proces, ponieważ mam astmę, a taki wysiłek negatywnie wpływa na moje oddychanie” – powiedziała Stix.
Kobieta zazwyczaj sama robi zakupy spożywcze i pranie – w pralni, która znajduje się na poziomie P1. Ale bez windy, która pomagała z ciężarem, musiała to odłożyć na później. “To naprawdę ograniczyło moją zdolność do samodzielnego życia” – powiedziała.
Mary Perrone Lisi, starszy dyrektor ds. komunikacji w Chartwell, potwierdziła, że w przeszłości były “podobne problemy” z tą windą, a Antonoff przypomniała, że taka awaria również miała miejsce w styczniu ubiegłego roku i trwała przez kilka dni.
Rzeczniczka Alexandra Campbell zapewniła, że dom opieki przeszedł pozytywnie ostatnią inspekcję w grudniu 2020 roku i w ostatnich latach nie odnotowano żadnych incydentów dotyczących tej windy. “Możliwe, że winda była w ubiegłym roku wyłączona z powodu regularnych prac konserwacyjnych, ale nie mogę potwierdzić, czy tak było na pewno. Nie odnotowano żadnych problemów związanych z bezpieczeństwem w ubiegłym roku” – powiedziała Campbell.
Inspektor agencji odwiedził miejsce w środę, aby zająć się obawami mieszkańców dotyczącymi bezpieczeństwa, a Campbell potwierdziła, że winda ma aktualny status w kwartalnych inspekcjach. Jednak, jak przyznała, “W domu spokojnej starości ludzie powiedzieliby, że brak windy to rodzaj problemu ze względu na kwestie innego bezpieczeństwa”.