Właściciele franczycy Tim Hortons w Quebecu pozywają właściciela marki o 18,9 mln CAD

Właściciele franczycy Tim Hortons w Quebecu pozywają właściciela marki o 18,9 mln CAD

Kilku franczyzobiorców Tim Hortons z Quebecu pozwało właściciela marki do sądu, obwiniając go o nieuzasadnione ograniczenia w umowach licencyjnych firmy, które obniżyły oczekiwane zyski.

W pozwie złożonym w czwartek w Quebec Superior Court, 16 firm posiadających licencje franczyzowe Tim Hortons twierdzi, że umowy TDL Group Corp. “stawiają ją w pozycji absolutnej dominacji” nad połączonymi 44 restauracjami.

“Poprzez te umowy licencyjne Tim Hortons TDL kontroluje każdą istotną dźwignię związaną z prowadzeniem restauracji, od umów z dostawcami po wyposażenie” – twierdzą powodowie w swoim wniosku. TDL ustala również ceny zarówno pozycji menu, jak i składników potrzebnych restauracjom do ich przygotowania.

Franczyzobiorcy twierdzą również, że polityka ustalania cen przez TDL nie dostosowała się do rynku, a zasady franczyzodawcy nie pozostawiają im “żadnego pola manewru” i nakładają koszty, których nie są w stanie pokryć w sprzedaży. Wynikający z tego cios w ich zyski obniżył wartość restauracji i utrudnił poniesienie kosztów renowacji i innych inwestycji, których oczekuje TDL.

Przed 2019 r. rentowność franczyzobiorców była w większości zgodna z prognozą przedstawioną im przez TDL – czytamy w pozwie. Później jednak zyski zaczęły spadać. A w latach 2021-2023 16 firm franczyzowych straciło łącznie 18,9 miliona dolarów.

Tymczasem apele o reformę, jak chociażby o elastyczność w ustalaniu cen niektórych produktów w uzgodnionym zakresie, okazały się bezskuteczne. Pozew twierdzi, że TDL naruszył w ten sposób swoje umowne zobowiązanie do pomocy i partnerstwa z franczyzobiorcami.

“W wyniku naruszeń TDL, powodowie nie są w stanie wygenerować odpowiedniej rentowności, której mają prawo oczekiwać” – czytamy w dokumentach sądowych. “TDL nie pomógł powodom i nie działał w rozsądny i staranny sposób, aby współpracować z franczyzobiorcą w celu osiągnięcia ich wspólnych celów”.

Franczyzobiorcy domagają się od TDL odszkodowania za straty poniesione w latach 2021-2023.

Tim Hortons odrzucił roszczenia zawarte w pozwie, które nie zostały udowodnione w sądzie.

“Franczyzobiorcy Tim Hortons prowadzą jedną z najbardziej dochodowych i lubianych koncepcji restauracyjnych w Kanadzie i Quebecu” – powiedziała firma w oświadczeniu przesłanym pocztą elektroniczną. “Tylko w ciągu ostatnich trzech lat 24 franczyzobiorców Tim Hortons kupiło 77 restauracji w Quebecu – ponieważ dobrze wiadomo, że franczyzobiorcy mają możliwość osiągnięcia znacznych zysków, gdy prowadzą restauracje dobrze i zgodnie ze standardami naszej marki”.

Prawnicy powodów nie odpowiedzieli w sobotę na prośbę o komentarz.