Nowe zasady Starlinka uderzą w polskich klientów
Nowe zasady Starlinka uderzą w polskich klientów
Starlink – któego właścicielem jest Elon Musk – zmienił zasady usługi internetu mobilnego dla klientów z Polski
Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski zwrócił się do firmy SpaceX o pilne wyjaśnienie zmian w zasadach korzystania z usługi Starlink Roam. Powodem interwencji jest wyłączenie Polski z europejskiego regionu mobilnego, co oznacza dodatkowe ograniczenia i wyższe koszty dla polskich użytkowników.
We wpisie na platformie X Gawkowski podkreślił, że nie zgadza się na gorsze traktowanie polskich klientów.
– Jeżeli Elon Musk chce działać w Polsce, korzystać z polskiego rynku i zarabiać na polskich klientach, musi ich traktować uczciwie i na równych zasadach – napisał.
Minister przypomniał, że od 17 sierpnia użytkownicy usługi Starlink Roam zarejestrowani w Polsce mają podlegać dodatkowym formalnościom, w tym obowiązkowi zgłaszania podróży i weryfikacji dokumentów. Zażądał od SpaceX wskazania konkretnych przepisów, jeśli – jak twierdzi firma – zmiany wynikają z lokalnych regulacji.
Zgodnie z nowymi zasadami SpaceX Europa została podzielona na regiony. Do wspólnego europejskiego obszaru zaliczono ponad 30 państw, m.in. Niemcy, Czechy, Słowację, Litwę, Francję, Hiszpanię, Włochy i Norwegię. Polski jednak na tej liście zabrakło.
W dokumentacji firmy zapisano, że konta zarejestrowane w Polsce są przeznaczone wyłącznie do użytku na terytorium kraju. Oznacza to, że podczas zagranicznych podróży polscy użytkownicy będą mogli korzystać z terminala maksymalnie przez 30 dni. Po tym czasie konieczny będzie powrót do Polski, wykupienie droższego pakietu lub zmiana kraju rejestracji usługi.
Gawkowski podkreślił, że obowiązkiem państwa jest reagowanie na przypadki nierównego traktowania klientów przez globalne korporacje.
– Polska nie jest rynkiem drugiej kategorii, a polscy klienci nie są klientami drugiej kategorii – zaznaczył wicepremier.